1、负责公司来访人员接待、引导，接听、转接公司来访电话；

2、负责公司信件、报刊、传真和快递的收发，每日用餐人数统计；

3、负责办公室环境的维护，办公设备的日常维护并及时报修；

4、应聘人员的通知，接待，

岗位职责

1.健全各种问讯资料。

2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。

3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。

4.负责总台财产

岗位职责：

1.负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房及协助处理客人的问询等。

2.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。

3.保持库存

有上进心即可，作为人才储备使用

1、根据上级安排完成会议厅（室）的会场设置、桌椅摆放、茶水服务等日常服务工作，对团队（会议）客人的大型物品予以协助；

2、在经过适当专业培训后可机动对酒店其他岗位（如安保）进行顶岗，协助该岗位员工工作

岗位职责：

1.做好日常接待服务工作；

2.做好上、下班交接班工作，查阅交班日志和本部门公告栏，熟悉当天酒店接待的相关活动，如会议、婚宴等；

3.熟知前一天的住房率、平均房价、当天的住房率预测、当天预抵店情

1、负责公司房产的销售及推广

2、主动开发新客户，整理客户资料，建立客户信息档案。

3、完成客户的洽谈、签订合同、跟单和后期维护工作。

4、负责客户接待，并根据客户需求提供房屋买卖等专业咨询服务。

5、定

一、岗位职责

1、工作热情、认真、有责任感，善于与客人沟通，具备一定的服务技巧和专业知识；

2、熟悉宾客接待礼仪、礼节，仪容端庄、热情待人。

3、为客人办理入住、离店手续、账务结算、订房咨询等。

二、任

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、处理销售部或其他部门发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当

岗位职责：

1.为住店客人办理入住和退房手续。

2.解答处理客人的问询及投诉。

3.根据需要进行系统的操作。

任职要求：

1.学习能力强、有服务意识。

2.熟练电脑文档操作。

3.形象良好，善于沟通。

4.能适应

1、协助住客搬迁行李。

2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。

3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。

4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。

5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。

6、保养行李服务

岗位职责：

1.熟练操作酒管系统，确保高效的方式办理入住、退房、预订。

2.为客人办理入住登记及离店退房工作手续。

3.检查核实当日宾客预抵信息，做好预订客人预抵前的准备工作。

4.为住客提供寄存、保管、领取

1、招聘条件:大专以上文化，有四、五星酒店前台工作经验,表达、沟通能力好。有OPERA使用经验优先；能够适应夜班工作。

2、薪资：转正后月薪4000-5500元/月左右，另有自入客、升级销售提成等、提供工龄补贴、外语补

1、招聘条件:大专以上文化，英语口语良好，有四、五星酒店前台工作经验,表达、沟通能力好。有OPERA使用经验优先；能够适应夜班工作。

2、薪资：转正后月薪4000-5800元/月左右，另有自入客、升级销售提成等、提供工

任职条件：

1、年龄35岁以下，身高1.60米以上，高中以上学历；

2、五官端正，形象佳，气质好，身体健康，有良好的服务意识和沟通能力，有从事过接待工作经验优先考虑；

3、上班时间：8小时/天，月休8天；

4、享

1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。

2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。

3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。

4.与本班组同事和前厅部其他同事保持

岗位职责：

1、为客人办理入住、离店、订房咨询；

2、懂电脑基本操作和办公软件；

3、工作热情、认真、有责任感；

任职要求：

1、男女不限；

2、大专及以上学历，中专学历需有酒店同行业经验；

负责提供食

（1） 监控当前房态和房况，争取做到日常收益最大化。

（2） 监控前厅部的效率水平，确保前厅部定员符合运行业务工作量，确保所有员工够按照标准来执行分配的任务。

（3） 通过抓住每次机会提升销售房间来获取更大

岗位职责

1、负责前台日常接待与收银工作，保证前台的正常运营；

2、通过门市的客房销售带动酒店各项产品的促销，确保实现酒店最大收益率；

3、严格按照标准进行服务作业，确保满足客人住店需求；

岗位要求

-Good in English

英文良好

-Good sense of customer service

良好的对客服务意识

-Preferred with international hotel work experience

国际品牌酒店工作经验优先考虑

-Opera operation experience is p

工作职责

1、对前厅部经理负责，负责前台接待班组的日常管理工作；

2、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施；

3、负责前台接待的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现

【要求】

163CM以上，形象气质佳、具备良好的礼仪知识，主要工作是：展示企业风采、迎送宾客、安排房态、推广会员卡、做好服务项目介绍；业绩奖金高！

【多样化福利】

1、卓越的成长机制

（1）高竞争力的薪酬

岗位职责

1、协助财务做好出入库数据及先关资料整理

2、负责员工的招聘工作；人员的预约，接待； 员工入职手续办理，劳动合同的签订、续签与管理； 公司内部员工档案的建立与管理；员工离职手续办理，包括办公用品

岗位职责：

1. 负责公司临时工管理，包括用工管理、出勤管理、费用核算等事宜对接；

2. 负责各部门关于每月计薪资料的收集整理，确定薪酬核算基础数据的准确性与及时性；

3. 负责公司员工入离调转流程的办理；

4

中专以上学历，形象气质佳，能适应三班倒工作制，热爱酒店行业，有同等岗位工作经验和英语口语流畅者优先考虑。

岗位职责：

1、审核生产部计时和计件报表工资，核算每月考勤。

2、通知面试，招工接待，员工入职、离职手续办理及网上用工报备。

3、新进员工资料录入HR系统，员工纸质和电子档案的管理。

4、劳动合同管理，以及

The Receptionist takes care of the overall hospitality and service given to our customers from the Front Desk throughout their stay and to be compliance with all the finance and security policies in t

岗位职责

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房