岗位职责：

1.负责抖音等平台的卫浴方向直播带货工作，与运营团队配合每期导流视频的拍摄，配合运营团队进行直播带货。

2.配合直播运营场控，完成既定直播流程。

3.每日下播复盘，积极优化直播技能，优化直播效果

岗位职责:

1、负责阿里巴巴、淘宝等店铺的售前、售中、售后客服工作。

2、通过在线聊天工具引导客户了解产品，解答客户对产品的疑问，促成订单成交。

3、公司产品基本知识掌握熟练；

4、协助完成上级领导安排的

1、天猫、京东商城、拼多多日常接单、售前售后售中处理；

2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理；

3、客户退、换货需求的处理；

4、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；

5、定期客户回访及

岗位职责:

1、通过在线聊天工具（如QQ、旺旺）接待客户，解答顾客疑问，引导顾客下单；

2、核对订单、客户信息，及时与客户沟通，提供良好顾客购物体验；

3、及时有效的处理好顾客售后事宜；

4、汇总工作重点、

岗位职责：

1，操作天猫京东拼多多等电商平台，在线客服，处理在线咨询；

2，安排订单发货

3，客户数据维护

4，电商平台系统维护。

任职要求：

1，熟悉电脑操作，掌握文字输入

2，做事细致认真

3，工作态

【岗位职能】

1.在线接待客户。使用旺旺接待来自阿里巴巴以及淘宝的客户，解决客户疑问，让客户下单。

2.在线开发客户。使用旺旺或企业微信了解客户诉求，给客户报价，让客户下单。

3.跟进订单。使用钉钉找生产跟

岗位职责：

1、负责公司抖音、快手在线客服或者其它聊天软件回复咨询，进行日常接待和指导，推荐产品，促成订单成交、催付款；

2、及时处理客户订单的问题反馈，包括不限于快递、订单备注、评价等等；

3、负责记

任职要求：

1. 负责网上店铺（主要是1688）日常维护，包含产品拍照、编辑、上传、店铺装修等；

2. 结合客户、市场需求做好店铺商品的规划；

3. 负责店铺活动报名、日常推广及优化；

4. 安排店内各类促销活动策

岗位职责：（需坐班）

1.熟悉公司的产品，及时答复客户咨询，并引导客户下单；

2.积极主动跟进销售过程的售中问题，及时有效处理售后事宜；

3.协助运营完成客服其他工作。

任职要求：

1.熟悉office办工软件，有

工作内容：

1、通过淘宝等在线快速回复客户咨询，促进成交。

解决交易客户投诉及不满，售后跟踪回访，维护店铺信誉。

2、负责物流查询及退换货订单处理、快递异常等问题。

3、及时汇总当天工作重点，难点问题，

岗位职责：

1、熟悉京东、淘宝、天猫，与客户建立联系，并负责各网店售前售后；

2、通过阿里旺旺、电话等相关工具沟通，能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题；

3、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑

1.协助业务员跟进客户订单

2. 协助生产完成订单情况

3.上下部门沟通协调，及时处理数据汇报

4.对外客户回复进度，对内跟进交期和各部分沟通情况

5.电商客服拼多多，天猫等，回复信息，发布产品做活动。

一、任职要求：

1、大专及以上学历，熟练office办公软件，打字速度快。有淘宝网店销售等客服从业经历优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美。有较好的服务意识和销售技巧，对工作有较高热情；

3、具备较强的沟通

岗位职责：

1.通过接听客户来电、在线答疑等方式接待客户咨询并提供针对性帮助；

2.对于客户需求给到良好的处理结果，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3.定期整理、归纳客

岗位职责:

1、负责在小红书、抖音账号上进行搬运视频发布

2、以互动引流为目标，运营平台账号。

3、完成标题素材内容分发

4、通过短视频内容，提高曝光量从而达到引流的效果

任职要求；

1.学历不限

2.有一定

盼“与志同道合的人才一起共事“

客服主管、国际贸易客服主管、国际物流客服主管、电商客服主管、新媒体客服主管、APP客服主管、商城客服主管

岗位主要职责（含但不包括，可商榷，非刚性）：

1 在风险可控范

职位职责和职位要求：

1、售前支持：负责公司线上店铺在线客服与咨询，解答客户问题，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，促成顾客满意购买；

2、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进；

3、售后服务：

1、售前支持：负责公司店铺在线客服与咨询，解答客户问题，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，促成顾客满意购买；

2、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进；

3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、

岗位职责

1、负责电商平台的客服接待，积极主动促成消费；（主要是淘宝店铺、抖音店铺）

2、对客户的咨询、退款、投诉等问题及时解决与反馈，并准确记录好相应售后单；

3、负责客户关系维护，处理相关客户投诉及

运营拼多多店铺，淘宝店铺等，做好客服工作。

岗位职责：

1、负责电商平台的客服接待，积极主动促成消费；

2、对客户的咨询、退款、投诉等问题及时解决与反馈，并准确记录好相应售后单；

3、负责客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题，并能让客户满意；

岗位职责:

1、负责京东、天猫、拼多多、抖音等店铺的售前、售中、售后客服工作。

2、通过在线聊天工具引导客户了解产品，解答客户对产品的疑问，促成订单成交。

3、专业回复顾客评价、及时有效地处理顾客投诉。