工作职责：

1、根据新零售年度目标，结合平台现状，制订包括运营、推广、产品等方面的规划，保证平台正常运行。

2、根据营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导平面设计进行页面优化，

1、售前支持：负责公司店铺在线客服与咨询，解答客户问题，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，促成顾客满意购买；

2、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进；

3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、

一、任职要求：

1、大专及以上学历，电脑手机操作熟练。有销售、客服、文员等从业经历优先；

2、普通话标准，口齿清楚。有较好的服务意识和销售技巧，对工作有较高热情；

3、具备较强的沟通能力，善于沟通，具备耐心

有基本的客服服务意识

业务淘宝专员要求：

1.有做过房地产业、保险业或在原行业有取得突出业绩的优先考虑，性别不限，年龄20--45岁，普通话流利，口齿清晰，语音富有感染力；

2.负责搜集新客户的资料并经进行沟通，开发新客户；

3.对销

1.、根据公司业务的发展情况及市场情况，进行市场推广活动的策划与实施；

2、收集整理相关市场信息、行业政策，了解市场趋势；

3、完成公司内部及面向合作伙伴的策划案及分析报告宣讲；

【新媒体运营岗位职责】

无需经验，应届毕业生亦可

要求旺旺基本在线。快速回复。

工作内容：

1、通过旺旺等在线快速回复客户咨询，促进成交。

解决交易客户投诉及不满，售后跟踪回访，维护店铺信誉。

2、负责物流查询及退换货订单

工作职责：

1、负责本团队客服人员的日常管理、监督、指导、培训；

2、将每月指标提前落实到下属客服人员，带领客服团队完成销售业绩；

4、客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化方案；

5、对客服

岗位职责:

1、通过在线聊天工具（如QQ、旺旺）接待客户，解答顾客疑问，引导顾客下单；

2、核对订单、客户信息，及时与客户沟通，提供良好顾客购物体验；

3、及时有效的处理好顾客售后事宜；

4、汇总工作重点、

熟悉网店店铺运营规则网店活动报名

爆品推广等

有2-3年行业就业经验

上班时间早上9.00-12.00，下午2.00-6.00

我们正在寻找一位善于沟通、细致周到的客服专员，主要负责与客户进行日常沟通对接，确保财务信息的准确性和及时性。

主要职责：

定期与客户进行沟通，了解客户财务状况，收集和核对相关财务数据。

解答客户关

岗位职责:

1、负责阿里巴巴、淘宝等店铺的售前、售中、售后客服工作。

2、通过在线聊天工具引导客户了解产品，解答客户对产品的疑问，促成订单成交。

3、公司产品基本知识掌握熟练；

4、协助完成上级领导安排的

【岗位职责】

1、协助公司电商老运营管理维护平台账号，处理运营日常事务。协助发货、打包、物流安排、交货等；

2、及时处理客户case，包括售前咨询、售后维护、争议处理等；

3、协助上级处理工作事务。

【任

主要工作内容：

1.负责电商平台客户咨询服务工作

2.负责订单安排与出货跟进工作

3.负责售后服务等相关工作

4.根据部门业绩目标，完成公司安排的个人工作指标。

要求：1、大专以上学历，有销售、客服等经验优

岗位职责：

1、负责客户的维护与开发。

2、熟悉淘宝、天猫的各种操作规则及交易流程，通过线上通讯工具与客户及时沟通，解答客户相关问题，提供相关售前售后服务。

3、耐心解答客户提问，引导客户，帮助客户挖掘

天猫客服岗位职责：

1、在线回答顾客提出的各种问题、引导客户下单，并做到迅速、专业！

2、提升顾客满意度以及店铺综合评分。

3、提升客单价。

4、处理售后和快递的问题。

5、配合主管安排的其它工作。

岗位

岗位职责：

1、负责店铺的日常运营，活动申报，熟悉天猫、淘宝店铺的运营环境、平台各项规则交易规则、分析店铺销售目标并落实执行；

2、负责制定推广方案并负责实施，能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等；

1.负责店铺运营，编辑、广告投放、维护客户等。

2.本科学历，日语专业或日语N2级以上，欢迎优秀应届生。

3.薪资结构：底薪+抽成

工作职责

1、负责日常店铺运营的基本维护，产品编辑、产品上下架、产品描述等

2、协助负责店铺的整体规划和运营管理进行，提高店铺销量

3、负责优化关键词，提升点击率，质量得分情况等

4、定期对店铺及

任职要求：

1、有电商客服售前经验，有药学相关专业优先。

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和

岗位职责：

1.负责1688服装店铺日常运营和管理；

2.制定执行店铺经营目标；

3.策划执行相关店铺推广营销方案，完成预期销售目标；

4.分析每日商品、客户跟踪及营销数据等运营情况，统计数据，发现问题并提供相应

岗位职责：

1、负责渠道电商客户的对接，包括订单处理、售后、合同签订等；

2、依公司销售计划，针对客户进行商品推荐、商品上架；

3、负责监控数据，了解客户需求；

4、负责客户系统数据的录入及维护；

5、负

岗位职责：

1.负责电商平台的客户接待，能积极主动的解决客户进线咨询和问题反馈；

2.售前对客户提出的问题快速响应并回复；售后对客户提出的退款、退货、投诉等问题及时解决并反馈，准确记录好相应的售后订单；

任职资格：

1、年龄：35岁以&下欢迎应届毕业生。

2、大专以上学历，市场营销、电商、化工、销售、贸易类专业优先。

3、热爱销售行业，对电话营销有兴趣，有良好的语言表达能力和团队合作精神，勇于挑战高薪和自

一、岗位职责：

1、负责平台用户销售（售前），售后咨询、信息查询及疑难解答工作；

2、负责公司平台订单售后跟进统计及其它日常工作，包括日常平台供求信息更新、介绍平台产品服务、记录客户基本信息和供需信息资

岗位职责：

1.负责公司平台的日常维护，通过邮件/电话回复、解答客户咨询，提供相关产品的介绍，为客户提供专业咨询，了解和发掘客户需求及购买愿望

2．受理客户投诉，妥善处理客户发起的投诉，争议， 确保客户对

1、负责电商平台如阿里巴巴，亚马逊，eBay,wish等

产品上传和优化：产品图片处理、产品标题和描述编写并发布到店铺，制定营销计划；

3、定期统计销售数据；

5、维护优化产品页面，维护账号安全及正常运营；

6、

【工作内容】：

1.担任店铺的客服，及时回复客户消息，跟踪客户需求，处理售后等工作；

2.处理日常跟单，处理合同、发票、发货、付款流程的跟进和反馈；

【工作要求】：

1，高中及中专及以上学历，淘宝客服经验优先

1.负责淘宝、天猫、各大电商平台的客服接待工作，促进商品成交；

2.熟悉并掌握店铺的产品专业知识、主营范围，熟悉并了解店铺产品结构与布局；

3.在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品；

公司自有红酒品牌：豪酒不见

电商平台：

淘宝、阿里、京东、拼多多账号已开

天猫待申请

电商刚开始 ，要找有经验的全职负责电商运营

正常上班时间朝九晚六，电商根据需要找到负责人后再定

联系人：李