工作职责：

1、负责社群维护，引导用户进社群，提升运营忠诚度；

2、定期在群里发布学习资料、活动、赛事等资讯，及时解答客户的需求。

3、负责社群气氛营造，打造高粘性的社群，提高群活跃度；

4、整理客户资料

岗位职能：

1.对接平台已有C端用户（家长、学生）

2.保持定期且及时获取用户教育需求，并为其提供教育信息对接或是直接为用户提供专属的教育服务。

岗位职责：

1.对平台的客户进行线上接待。

2.对线下的客户

岗位基本职责

1、负责公司汽车金融业务签单服务；

2、为客户进行顾问式服务,帮助客户解决需求,提供相应按揭购车产品；

3、协助客户提交金融贷款申请，完成各项手续，协助财务部跟踪收入到账情况；

4、建立和保持

岗位职责：主要是按公司统一培训的标准流程和展业话术帮助客户维护消费者合法权益，不涉及电销等，无需拓客，只需守客并提供现场服务。

任职要求：本科或本科以上学历，法律及相关专业优先考虑，形象气质佳，有亲和

一、工作职责：

1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务；

2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；

3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；

4.确 询问和要求，

岗位职责：

1、根据客户外展需求和外方要求，及时向展会组办方索取邀请函；

2、根据不同展会的配置要求，进行搭建询价、汇总对比；

3、根据公司业务需求，核实搭建细节问题并汇总整理；

4、根据公司业务需求，翻

岗位职责：

1.负责电商平台的客户接待，能积极主动的解决客户进线咨询和问题反馈；

2.售前对客户提出的问题快速响应并回复；售后对客户提出的退款、退货、投诉等问题及时解决并反馈，准确记录好相应的售后订单；

岗位职责：

1、负责处理业户咨询及投诉、维护业主关系；

2、负责管理处日常信函、传真件的收发、传递工作；

3、负责办理业户入住、装修等有关手续；

4、负责组织收集业户意见；

5、物业管理费收费工作；

6、完

岗位职责：

1、对客户进行电话回访，进行有效沟通，并提供法律咨询服务，保证咨询服务质量。

2、能较好的把握客户心理，帮助客户解决法律相关问题，并促成邀约。

3、熟悉行业与相关知识后，能根据团队成员优劣势

薪资：无责任底薪4500（不包含绩效、满勤）+1500绩效+抽成+奖金

二、主要工作

1、开发资源渠道，管理维护客户关系；

2、完成公司及部门经理分配的任务。

无需经验，无需专业功底，无需外出跑业务，室内轻松办公

一、工作职责：

1、负责老客户的信息开发与维护；

2、负责货物的发货安排及司机调度工作；

3、负责货物的盘点工作；

4、负责货款的收款及登记并汇总交给财务；

5、负责老客户催款工作。

二、任职要求：

1、有

岗位职责：

主要负责公司24小时400客服电话，指导并协助客户处理洗车机洗车时遇到各种问题，记录相应的报告文件，记录与处理客户的投诉与相关问题处理。

具体职责有：

1.接听24小时400客服电话，做到文明礼貌，不

一、岗位职责：

1、负责平台用户销售（售前），售后咨询、信息查询及疑难解答工作；

2、负责公司平台订单售后跟进统计及其它日常工作，包括日常平台供求信息更新、介绍平台产品服务、记录客户基本信息和供需信息资

岗位职责：

1、负责使用在线沟通工具处理客户咨询，进行线上交流，了解客户需求，促成订单成交；

2、熟悉公司各类产品，主动推荐给客户，达成销售；

3. 负责与相关部门的工作协调，及时解决客户提出的问题。

岗位职责：

1、负责商务楼客服、外包管理工作，建立高效的客户服务管理体系，同时最大化地提高客户满意度。

2、与物业其他部门协调处理好商务楼管理，定期进行客户回访工作。

3、按照公司规定，定期对租户进行走

一、岗位职责：

1、来访客户接待，并提供咨询服务；

2、商务楼租户资料的整理、归档，租户收铺、装修等各流程手续办理；

3、受理租户对物业服务投诉，并按照公司相关规定给予答复；

4、租户缴费通知书的派发及相

【任职要求】

a.大专以上学历，25~35岁男、女不限；

b.口语表达能力良好，吐字清晰，可以熟练掌握普通话；

c.懂基本的电脑操作；

d.有过销售助理的工作经验者优先。

【主要职责】

负责协助业务人员接单，报

岗位职责：

1.负责日常销售订单处理，订单进度，发货及退换货流程的跟进，并按照销售合同执行。

2.负责联络沟通客户，处理客户咨询，建立良好的客户关系，维护订单渠道。

3.负责销售数据的统计、客户资料、销售合

岗位参考薪资：5000-12000元，一经录用，薪资高于同行业水平！

普通催收员月均收入5000-8000.

优秀催收员月均收入10000元+无上限

职位要求：

1.20-40周岁，性格开朗。

2.普通话标准，口齿清晰，语言沟通表达能

岗位职责：

1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈；

2、协助领导处理突发的媒体和客户负面事件及敏感投诉，避免品牌形象受损；

3、整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档

工作内容：

1、负责报价单，合同的编辑、审核。

2、整理客户资料等相关单据。

3、公司文案写作，网站动态更新，维护。

4、订单生产状态的跟踪及异常反馈。

5、物流发货，货运险购买，跟踪物流状态。

6、解决突

一、以良好的形象、合体的着装，展现营销中心物业人员的精神面貌和高端的服务品质。二、在客人进入接待中心后主动上前服务，并做好来访登记。三、配合其他岗位、部门为客户提供细致、贴心的服务。四、参加公司及部门

客服专员\学习顾问

1、认同公司的企业文化，并传承实践；

2、学员档案信息管理：CRM更新与维护学员档案信息,完成客户画像；定期进行学员回访及信息整理汇总。

3、打印和编辑公司常用办公表格，保存与整理各类日常

岗位职责：

1.负责公司指定客户的沟通、联络，争取客户下达打样与正式订单；

2.负责指定已下达订单客户的沟通联络，相关订单的评审、下单及跟进；

3.负责已有客户开发与维护，争取扩大订单量；按公司要求完成销售

1、有会计知识优先，大专以上学历；

2、做事认真细致，责任心强，有良好的沟通能力；

3、工作积极主动，能吃苦耐劳，有较强的客户服务意识；

4、享受有薪年假，公司缴纳五险，提供差旅、通讯等补贴；

此岗为销售

岗位职责：

1.负责接听400电话客户咨询服务，及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；

2.熟悉产品的特性和规格，能准确有效地为客户做推荐；

3．擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主

岗位职责：

1、从公域传统电商平台、抖音、小红书等平台引流添加粉丝至私域渠道进行维护，做好售前售后接待，及时通过客户添加请求，避免客户流失和客诉；

2、添加微信后进行标签分类，对用户画像有统一的标签管理

岗位职责

1、热线接听：以提升热线接听率为首要目标，及时接听客户/员工来电，解答并解决客户的问题。

2、在线接待：及时响应客户/员工在线的咨询，并反馈、跟踪、解决，直至处理闭环。

3、反馈改善：总结分析客

岗位职责：

1.负责其领域内客户管理、跟踪；

2. 制定、参与或协助上级执行相关的政策和制度；

3.管理客户关系，定期拜访客户，了解客户动态；

4.了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍公司产品项目的优点和特色

工作内容：

1.负责商户进（退）驻对接服务；

2.负责收费的提醒、催缴和跟踪；

3.负责各项物业业务的办理，不限包月停车费、客户自行装修手续等业务；

4.对接客户反馈的各项物业需求，并及时响应和处理；

5.发布