1、外貌形象端正，英语口语良好，有2年以上四、五星级酒店大堂副理或前台主管工作经验。
2、协调沟通能力强，待人热情，彬彬有礼，能熟练、妥善处理前台各项事务。
薪资待遇：
1、提供馆龄补贴、外语补贴，重大节
岗位要求：
1、外貌形象端正，英语口语流利，有1-2年以上四、五星级酒店大堂副理或前台主管工作经验。
2、协调沟通能力强，待人热情，彬彬有礼，能熟练、妥善处理客人投诉及酒店大堂各类突发事件。
1
1、中专以上学历，具有高星级酒店同等岗位一年以上经验
2、良好的沟通能力，责任心强，熟悉前台各项业务；
3、形象良好，身高女162cm，男172cm以上。
联系电话：0592-3757019
岗位职责：
1、完成个人的产值目标；
2、协助售后经理进行售后产值及目标的达成；
3、对服务顾问进行日常工作的指导及监督，完成所有客户的服务接待工作。
4、与市场及客户关系管理协调，根据相关售后信息，安排
Minimum 2 years experience in Front Desk/Guest Relations in an International class hotel
具备2年以上国际酒店前台或宾客关系经验
Be familiar with FD service steps and the Opera system
熟练前台操作流
1、协助售后总监进行售后产值及目标的达成；
2、对服务顾问进行日常工作的指导及监督，完成所
有客户的服务接待工作
3、与市场及客户关系管理协调，根据相关售后信
息，安排客户数据库及记录更新；
4、负责处理
1.负责夜间前厅部的运营，控制服务质量， 确保顾客满意度。
2.关注房间预订情况，及时更新系统相关信息，确保利润最大化，准备财务报表 。
3.与客人和员工有效的沟通，提供明确指示，主持、参加会议
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备
一、任职要求：
1、中专以上学历，具有星级酒店同等岗位一年以上经验
2、熟练的业务能力，良好的沟通能力，责任心强，熟悉前台各项业务；
3、形象良好。
二、免费提供住宿及工作餐，缴交社医保。
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产
1、售后日报、周报、月报、招揽、客服投诉处理、工资核算、售后前台各项业务工作的开展；协助服务经理处理部门各项工作的开展；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
3
1.熟练前台各项操作流程，具有良好的沟通能力。2.应变能力及客户投诉处理能力。3.身体健康，符合办理合格健康证要求。
1、 计划并监督前台每日到店与离店客人相关营运情况。包括客房销售情况、VIP及团队客人的房间安排和入住登记情况。
2、酒店管理专业及相关专业的大专以上文凭
3、需1-2年酒店前台接待的工作经历，国际五星级酒店优
