一、岗位职责
1、工作热情、认真、有责任感,善于与客人沟通,具备一定的服务技巧和专业知识;
2、熟悉宾客接待礼仪、礼节,仪容端庄、热情待人。
3、为客人办理入住、离店手续、账务结算、订房咨询等。
二、任