1.负责淘宝、天猫、各大电商平台的客服接待工作,促进商品成交;
2.熟悉并掌握店铺的产品专业知识、主营范围,熟悉并了解店铺产品结构与布局;
3.在各个环节提供优质的服务,挖掘客户需求,推荐适合客户的产品;