岗位职责:
1.接听客服电话,并记录起来;
2.录入售后人员前一天售后服务报告单,回访售后人员前一天的服务情况并记录;
3.统计售后人员当天工作状况;
4.回访当月客户对产品使用情况记录和录入;
5、管理耗材的