岗位职责:
1、全面负责售后服务团队的管理和运营,制定并执行售后服务策略和流程,确保客户满意度的持续提升。
2、支持销售人员业务拓展,建立和维护良好的客户关系,及时处理客户投诉和问题,共同推进质量问题的