岗位职责:
1. 负责汇总客户的反馈,并及时汇报给服务经理;
2. 负责整理客户的档案资料,定期提取客户档案信息,关注用户状态,并组织回 访关怀用户,提升用户用车体验;
3. 负责对客户不定期的回访,发现工作中