职位要求:
1.负责酒店员工制服的收发和保管工作
2.详细记录制服、发夹、头套、袜子、鞋子等物品的收发的状况。
3.收洗制服之前,注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报上级。
4.负责工服破损、开线等修复工
岗位职责:
1.按客房部经理要求完成客服日常管理工作;
2.负责酒店公共区域清洁质量管理,严格按照规范指标,做好清洁监督;
3.负责费用开支控制,区域内财产和物料的管理和领用;
4.正确使用区域内设备和物料,
遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决问题的方法时,则向副理汇报。
Reports complaints or problems to Assistant Manager if no immediate solution can be found.
确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销
协助制定和维护详细的部门运作手册,反映部门的政策和程序,工作流程和绩效标准。 确保年度回顾准确反映任何变化。
Assists with the development and maintenance of a detailed Departmental Operations Manual t