岗位职责:
1、负责接听客户申请产品流程中遇到的问题和京东客服问题反馈,并阶段性进行问题总结归纳和记录。
2、针对客户遇到的问题及时在企业微信或其他通信通讯设备进行解决。
3、回访平台申请客户最终获得贷