岗位职责:
1、负责客户服务整体工作协调与安排,制定客户服务管理目标;
2、配合集团年度顾客满意度调查及结果分析,并跟踪验证各分公司满意度纠正预防措施的落实情况;
3、物业服务管理系统应用的推进,及日常