一、岗位职责:
1、客户信息档案建立与完善;
2、对客户的需求申请进行受理、派工、跟踪、回访;
3、具有独立解决日常客服事务能力。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,酒店管理、物业管理专业优先考虑;
联系人:
1、岗位职责:有经验,协助区域主任完成小区物业服务相关工作;有良好的服务意识,口齿清晰,身体健康,有物业相关工作经验者优先录取,专业不限。
2、福利:缴纳五险、带薪年假、包吃住、月休6天、降温
岗位职责:
1、每日巡视所服务范围,了解、掌握物业使用、安全、卫生等状况,发现问题应立即作出改正、纠正决定或提出处理意见报主管领导;
2、每月按时通知业主缴纳服务费、电费、公摊水电费,对逾期未缴者负责催
工作内容:
1,物业相关收费
2,项目水电费公摊;
3,项目日常报销;
4,开票。
5,接线及处理业主诉求。
职位要求:
对数字敏感.有耐心,有财务相关工作经验或财务类专业学生。
工作时间:8:30-12:00 14:30
1、每天对所管辖的楼栋进行巡视检查,并做好记录;
2、负责受理业主二次装修申请,同时做好二次装修监管工作,制止违规装修现象发生;
3、及时催交各项费用,及时处理各类来电、来访投诉事宜。
职位
任职
1、负责协助项目负责人统筹项目的内容管理服务、基础运营和沟通协调管理工作;
2、负责物业管理费等相关物业费用催缴工作;
3、负责对物业管理工作的监督、客户接待、手续办理、投诉处理等,协调解决