岗位职责:
1、负责前台接待,介绍酒店,帮助客人办理入住、退房手续,处理客户账目等工作;
2、熟悉酒店酒店情况,准确及时为客人解答问题,提供帮助;
3、登记收入明细表(日清月结)并核对确认收费项目及付款