主要岗位职责 Key duties：
1、跟踪和管理我们所服务的海外客户；Track and manage the overseas customers we serve ；
2、为客户提供技术支持及维修方案，必要时出差客户现场维修解决问题；Provide technical su
岗位职责：
1.负责处理客户索赔，以确保索赔工作顺利进行；
2.负责向客户提供技术支持（包含资料提供、故障诊断等），确保及时为客户提供优质服务；
3.负责反馈出口产品售后相关信息（重要故障、投诉及改进建议等
1. 负责海外客户车辆的安装、调试、维修；
2. 对所服务的海外客户进行跟踪管理，根据客户需求负责远程排查问题，给出解决方案；
3. 配合协助销售部门进行客户验机工作、以及索赔相关资料收集、处理；
