岗位职责:
1、负责公寓入住人员入住手续办理,入住交接等资料的整理及归档工作,建立和完善住户档案;
2、保持同公寓入住业户的联系,负责入住人员的接待及处理入住业户咨询、投诉工作,做好记录及时向上级领导汇