岗位职责:
1、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;
2、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本项目负责人或公司领导汇报;
1、贯彻执行公司的质量方针和质量目标,协助项目经理做好日常物业管理服务工作,努力完成公司下达的经营指标和工作任务。
2、熟悉小区服务中心管理制度和服务内容,明确各项管理费用的标准及其构成,熟悉小区的各种