盼“与志同道合的人才一起共事“
客服主管、国际贸易客服主管、国际物流客服主管、电商客服主管、新媒体客服主管、APP客服主管、商城客服主管
岗位主要职责(含但不包括,可商榷,非刚性):
1 在风险可控范
1.大专以上,物流、报关、国际贸易等专业,具较强的沟通技巧,细致认真,责任心强,性格外向、随和,抗压力强;
2.3年以上物流客服相关工作经验;
3.应届生也可以;
上班地点:厦门火炬高新区(翔安)产业区保税
岗位职责:
1、负责仓库出入库、退换货等相关单据整理、核对、录入系统和归档;
2、负责云仓日常客户维护,回复客户群信息,并及时解答客户疑问;
3、根据客户提的物流异议订单情况,发给快递客服并及时反馈给客
1、负责大客户项目的日常运营处理,保证项目的正常运转;
2、接收客户订单,并安排操作团队进行操作;
3、利用平台资源,了解客户订单需求,并安排操作对接;
4、处理货主出货后对货物动向的跟进以及
1、能熟练熟练使用办公软件;
2、有较强沟通协调能力,强烈的工作责任心,适应加班;
3、熟悉第三方物流营运结构,具有运输及配载的一般知识;
4、相关工作经验者优先(集装箱操作);
1、适应晚班(14:00-23:00)
2、包吃不包住
3、有物流客户开单经验优先考虑
4、有医社保
要求有3/5年以上物流客服经验的优先。