盼“与志同道合的人才一起共事“
客服主管、国际贸易客服主管、国际物流客服主管、电商客服主管、新媒体客服主管、APP客服主管、商城客服主管
岗位主要职责(含但不包括,可商榷,非刚性):
1 在风险可控范
1 在风险可控范围内,以提高客户满意度为主要目标,通过优质的客户服务,进一步发展客户关系、扩大合作规模,
2 以提供高效优
1.优秀的沟通协调能力;excellent communication and coordination skills
2.具有良好的客服意识以及独立解决问题的能力;Good awareness of customer service; good independent problem solving ability
3.良好
一、岗位职责
1、负责空气/蒸汽/导热油/燃气/化工等压力管道和热能设备工程的售后服务响应;
2、及时响应客户的技术咨询和故障报修,提供专业、准确的解决方案;
3、对售后问题进行分类、记录和跟踪,及时反馈问