一:主要职责:
1.负责新品质量评估及管控;
2.负责转批后产品的制程品质管控;
3.品质管控作业文件的更新;
4.参与制程生产品质异常的分析及评估处理
5.与国内外客户对接,主导处理客诉品质异常的分析并提交8D
岗位职责:
1、接收处理客户投诉,传达客户分析要求;
2、向客户汇报客诉分析进展、结果,确保内部原因分析及措施实施有效性;
3、维护客户及跟进统计客户端绩效表现。
任职要求:
1、英语专业,或电子、电气
1、负责处理客诉质量问题,及时响应客户需求,开展原因分析和制定对策,并推动内部改善事项;
2、负责对零公里和三包故障件的解析和回复客户报告,降低质量索赔风险,并实现问题的闭环管理;
3、定期
Main Responsibilities:
1. Performs/coordinates NPI qualification, including but not limited to
a)Reviewing quality documents/requirements,
b)Reviewing product specification/drawings,
c)Develop
工作职责:
1、主导客诉问题改善会议并审核厂内8D报告
2、理解并协调各部门完成客户品质相关要求
3、主导客户稽核事项,协助完成参与客户参访
4、协助完成QBR
5、优化CQE相关标准化文件与流程
任职资格:
1、本
1.负责处理客户投诉以及持续改善,包括但不限于:主导处理客户投诉,导入客户要求的改善项目;
2.负责维护管理客户关系:接待客户针对客诉改善的审核,定期拜访客户以及了解客户的需求;
3.负责客户端
1、负责客户质量客诉处理,组织相关部门讨论,制定纠正及预防改善措施关闭;
2、客户8D报告的撰写;
3、定期与客户进行质量拜访,了解客户需求,并每月对客户投诉进行评审,总结经验教训并标准化;
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