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单位简介 所有职位
 
 招聘职位:客服前台 (1人)   No.3054575 
招聘单位: 厦门外服人力资源服务有限公司  单位资料
招聘期限: 2024-10-30 2024-11-06 08:29  查看招聘发布历史
联 系 人: 林小姐(招聘专员)
联系电话: 0592-2386720 联系传真: 0592-5111232
通信地址: 厦门市思明区湖滨东路319号(市人力资源市场大院)A座二楼(361000)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 不限
职位性质: 全职 工作经验: 不限
工作地点: 厦门市翔安区
参考月薪: 6000-6800元/月
薪资福利: 五险、住房公积金
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位职责:
1.负责接待来访客户,提供热情、周到的服务,并及时解答客户的咨询;
2.协助客户完成入住手续,包括登记信息、签订合同等,处理客户的退房手续,确保结算清晰无误;
3.及时有效地处理客户的投诉和纠纷,维护良好的客户关系;
4.监督公寓环境的整洁与秩序,确保公共区域的卫生和设施完好;
5.协助公寓管理人员进行日常的环境维护和检查工作;
6.熟悉公寓的各项服务设施,为客户提供准确的信息和指引;
7.定期向上级汇报工作进展情况,反映问题并提出改进建议;
任职要求:
1.大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2.具有1年以上公寓管理、酒店服务管理或相关客户服务工作经验;
3.熟悉公寓运营流程和服务标准,熟练掌握办公软件操作,如Word、Excel等;
4.电脑熟练、善于沟通、做事认真、接受相关专业的应届毕业生;
5.接受轮班制度;
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联 系 人: 林小姐(招聘专员)
联系电话: 0592-2386720
联系传真: 0592-5111232
联系地址: 厦门市思明区湖滨东路319号(市人力资源市场大院)A座二楼(361000)(合则约见、非请勿访)
电子邮件:
 
  (电子邮件不接受附件)
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公司性质: 国营企业
公司行业: 专业服务(咨询,人力资源)
厦门外服人力资源服务有限公司成立于2006年,是厦门国贸控股集团有限公司旗下成员企业,是最早为外商投资企业、境外企业驻厦代表处以及外国驻厦总领事馆提供综合咨询和专业化人力资源服务机构,为企业提供国际商务及人力资源服务外包一站式解决方案。
   为福建省数千家各类企事业单位提供人事代理、劳务派遣、岗位外包、弹性福利、培训、猎聘、咨询等一站式“企业管家”服务,营业规模达7亿元。
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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