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来福太(厦门)塑胶制品有限公司 本信息的网址二维码
单位简介 所有职位
 
 招聘职位:电商客服专员 (1人)   No.3060049 
招聘单位: 来福太(厦门)塑胶制品有限公司  单位资料
招聘期限: 2024-12-24 2024-12-31 17:50  查看招聘发布历史
联 系 人: 赖先生(人事)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 厦门,海沧区,东孚镇,山边路568号(361027)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 不限
工作地点: 厦门市海沧区
上班时间: 8.0小时/天    5天/周    
薪资福利: 五险、带薪年假、年终双薪、加班补贴、住房补贴、高温补贴、节日福利、免费班车、员工旅游、出国机会、全勤奖、包吃
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位职责:

- 提供专业的客户咨询服务,包括产品信息、安装、订单处理和退换货等。
- 通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道与客户进行有效沟通。
- 及时响应客户的需求和问题,提供解决方案:发票,查件,客诉等。
- 跟踪订单状态,确保客户订单的准确和及时交付。
- 收集客户反馈,协助改进产品和服务。
- 维护客户关系,提升客户忠诚度和满意度。
- 配合团队工作,跟进并维护店铺综合评分。
- 负责订单物流账务的审核工作。
- 积极配合并完成领导交办的各项工作任务。

职位要求:
- 大专及以上学历,专业不限,2年或以上的电商客服相关工作经验。
- 出色的沟通技巧和客户服务意识。
- 踏实又上进,服从基础工作又愿意更进一步提升自己。
- 能够独立工作,同时也是团队合作的好伙伴。
- 能够在快节奏和高压的工作环境中保持冷静和专注。
- 熟练使用计算机和办公软件,包括电商平台的CRM系统。
- 良好的时间管理和组织能力。
- 会英语或者有文案功底及有新媒体运营经验优先考虑
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联 系 人: 赖先生(人事)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
联系地址: 厦门,海沧区,东孚镇,山边路568号(361027)(合则约见、非请勿访)
电子邮件: (请通过系统申请职位,系统会自动把你的应聘简历发给我)
有关单位更为详细信息,请浏览本单位网站 
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公司性质: 外资(欧美)
公司行业: 家具/家电/工艺品/玩具
公司规模: 501-1000人
一、公司简介
  
   Lifetime (Xiamen) Plastic Product Ltd is an all owned company of Lifetime Products in Utah in the USA. The world‘s leading manufacturer of folding tables and chairs, Lifetime Products was founded as the maker of portable basketball systems that revolutionized the industry with patented technology. Lifetime Xiamen makes folding tables &chairs and basketball systems and Lifetime products are being sold all over the world. Please go to to learn more about Lifetime.
  
   二、公司福利
  
   -五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)
   -班车接送(在集美、杏林、海沧、岛内等多条线路均有班车接送上下班)
   -免费午餐(公司提供免费午餐,种类丰富,餐厅整洁卫生)
   -出国机会(每年优秀员工均有机会到美国考察旅游)
   -免费英语培训(每周一、周三下午5点到6点为员工进行免费英语培训,提高员工英语水平)
   -带薪福利假(带薪年休假、婚假、产检假、产假、哺乳假、丧假等)
   -住房补贴(公司每个月为员工提供住房补贴,住公司附近补贴金额更高)
   -节日福利(每年的端午、中秋、春节等节日为员工提供相应的节日福利)
   -接收档案及落户厦门
  
   三、参加面试需携带资料:
  
   简历、身份证原件、黑色水笔等
  
   四、面试地点及线路:
  
   地点: 福建省厦门市海沧区东孚镇山边路568号
  
   乘车线路:
  
   岛内方向:
   1、845公交→石室禅院→837公交 →大庵站下车,步行900米到来福太一号保安厅,通知保安联系面试官
   2、843、780公交→石塘站→837公交 →大庵站下车,步行900米到来福太一号保安厅,通知保安联系面试官
   3、58公交→滨北中行站→849公交→大庵站下车,步行900米到来福太一号保安厅,通知保安联系面试官
  
   集美、杏林方向 :
   1、957公交→内茂站→840公交→大庵站下车,步行900米到来福太一号保安厅,通知保安联系面试官
   2、杏林长途车站→840公交→大庵站下车,步行900米到来福太一号保安厅,通知保安联系面试官
  
   海沧方向:
   1、829公交→海沧房产站→837公交 →大庵站下车,步行900米到来福太一号保安厅,通知保安联系面试官
   2、海沧街道站→837公交 →大庵站下车,步行900米到来福太一号保安厅,通知保安联系面试官
  
   同安方向:
   1、609 公交→城西站→692 公交→三兴社区站→980公交→大庵站下车,步行900米到来福太一号保安厅,通知保安联系面试官
  
   翔安方向:
   1、720公交→新店东站→780公交→石塘站→837公交 →大庵站下车,步行900米到来福太一号保安厅,通知保安联系面试官
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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