首页 人才中心 招聘 求职 交流会 人事档案服务 台湾人才 网上党建 校园·云招聘  
职位信息栏目导航
委托招聘
毕业生招聘
求贤榜
热点招聘
黄金榜眼
事业单位招聘
厦门人才网官方微信二维码
热门栏目
人事档案服务
集体户口管理
职位搜索器
交流会现场招聘
下载中心
人才自荐
政策法规
返回前页】 【关闭窗口
南通金石世苑酒店有限公司厦门海沧分公司 本信息的网址二维码

公益职位发布区  https://www.xmrc.com.cn  
【字体: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色) 发布时间:【2024-04-02 16:07】 【刷新内容

登记时间:【2024-03-12 16:07】 有效时间:【2024-04-09 16:07】
招聘职位索引:1)客房主管、2)前厅服务员(实习生)

公司简介:

厦门马銮湾格雷斯精选酒店位于厦门市海沧区新阳北路1668号马銮湾生活广场4号楼,周边配套大型购物广场,美食城,电影院,KTV,,特色足浴城,夜市街,毗邻环马銮湾沙滩公园,石寺禅院,东方高尔夫,日月谷温泉,天竺山,地处海沧交通枢纽,出行便利。

格雷斯精选酒店,系一元股份旗下专业酒店管理公司的中高端酒店品牌,秉承“用心温暖旅程”品牌精髓,以国际酒店管理公司为标准,通过其时尚魅力的空间设计、高星级的品质保证、恰到好处的精致服务,舒适惬意的感官体验,让客人在轻松愉悦的氛围中,感受爱的关怀,家的温馨。

招聘岗位:

一、客房主管,1名

1、岗位职责

(1)负责客房员工的考勤和仪表仪容的检查工作,负责每天早上召开客房人员例会。

(2)负责每天安排客房服务员的工作,合理调配使用好人员。

(3)每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房,确保清洁工作质量、物品补充、摆放达到要求、设

施状况良好。

(4)落实各项计划性工作,做好各类工作报表。

(5)每天巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。

(6)发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,并负责检查维修质量。

(7)配合领导妥善处理客人的投诉,努力满足客人的需求。

(8)负责制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。

(9)负责客房用品的库房管理工作,保证物品按运营标准使用、消耗控制得当。

(10)关心员工,及时将员工的要求和想法反映给值班经理/酒店店长。

(11)完成上级指派的其它任务。

2、任职要求

(1)高中及以上学历、一年以上同岗位工作经验,身体健康,无传染性疾病,无犯罪记录;

(2)掌握客房服务常识,熟悉客房服务工作流程及对客礼议等知识,具有较好的语言表达能力,具有较强的沟通、协作、管理能力。

二、前厅服务员(实习生),若干名

1、岗位职责

(1)为宾客办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙,负责办理宾客离店结帐手续,保存好住店宾客的资料。

(2)随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。

(3)负责办理客房的换房手续。

(4)做好传真的收发、预订确认工作。

(5)按规定程序提供宾客留言服务、开门服务。

(6)向宾客介绍“会员卡”制度,出售会员卡,并按制度办理会员的入住手续。

(7)随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。

(8)负责酒店电话业务和促销活动的解释工作。

(9)为住店宾客提供各项商务服务、保险箱业务、物品租用服务、行李、物品寄存服务。

(10)正确有效地接待宾客问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、陆海空港、旅游景点、娱乐购物、医院、银行、餐馆及其他酒店等各类信息。

(11)负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。

(12)耐心接受宾客投诉,并及时向上级报告宾客意见和诉求,同时做好投诉及处理过程记录。

(13)负责访客查询工作,办理访客登记手续。不得把住店宾客资料轻易泄露。

(14)做好宾客损坏酒店物品进行赔偿的处理工作,并报告上级主管。

(15)做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作。

(16)做好交接班工作。

(17)积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。

(18)按规定开展催帐工作。

(19)按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时更正。

(20)做好洗衣服务的受理、登记和发送工作。

(21)按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,按规定向公安部门传送中外宾信息。

(22)熟悉酒店安全有关规范,做好可疑宾客的监控,发现问题及时报告。

(23)做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。

2、任职要求

(1)中专及以上学历应届毕业生、有同岗位工作经验或者销售工作经验者优先,身体健康,无传染性疾病,无犯罪记录;

(2)具有一定的语言表达能力,具有一定的沟通、协作能力。

工作地点:厦门市海沧区新阳北路1668号格雷斯精选酒店
招聘联系电话:18689839992
联系电子邮件如下: 

向网管投诉】 【收藏该公司其他职位

该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询

本网提醒: 为保障广大求职者和用人单位的合法权益,维护人才交流环境的有序健康发展,厦门市人才服务中心、厦门人力资源市场(厦门人才市场)和厦门人才网郑重提醒: 用人单位在本网站发布的信息,均须符合合法、准确、及时、完整的原则,但本网站无法保证所有由第三方提供或本网站自行采集的信息完全准确。 应聘人员在应聘求职过程中请加强自我保护意识,承担进一步与用人单位核实招聘信息中出现的工作内容、工作条件、工作地点、劳动报酬及涉及切身利益事项的义务和责任, 在收到用人单位提供的书面通知后,再办理与原单位劳动关系解除、入职体检、新的劳动合同签订入职所需的手续,并在求职入职的过程中,对照国家和地方的法律法规切实保护自身权益。 特别是若单位存在违规收取服装费、培训费或其他涉及费用的情况,求职者切勿轻信缴费。 如果你在应聘中发现用人单位利用本网站发布虚假职位信息或借招聘之名从事欺诈活动, 你可以在第一时间内向我们投诉(每个职位底下都有【向网管投诉】),我们会及时核实,投诉情况属实者我们将会处理,严重者我们将依法向劳动监察大队或公安机关反映事实、要求处理。应聘者如在入职签约及实际工作中遇到用人单位用工方面的违法行为, 可直接向劳动监察部门(http://hrss.xm.gov.cn/,举报电话:0592-5110656)投诉举报,维护自身合法权益。 法律法规及资讯请参阅:
    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

请注明你所要申请的职位。
并在应聘材料上注明,此职位信息来源于厦门人才网
返回前页】 【关闭窗口
 
关于我们信息管理规定服务项目下载中心服务问答联系我们主任信箱联系客服
 
©2015  厦门人才网  版权所有
厦门人才网由厦门市人才服务中心主办,网络部开发维护
未经厦门人才网授权同意,不得转载本网站任何信息
网站服务电话:0592-5396657 监督电话:0592-5396662
人事档案服务电话:12333
网站投诉和服务邮件webmaster@xmrc.com.cn
网站注册证号
20210000003585
经营性网站备案信息
闽ICP备05025868号

本站支持以下浏览器:IE8.0及以上版本360浏览器Chrome浏览器FirefoxOpera浏览器


厦门人才网官方微信二维码

厦门人社微信二维码

抖音直播带岗二维码