4月下旬，市人才服务中心收到办事群众赠送锦旗。据了解，授旗人方女士因工作调动需要，工作单位需要将其档案从毕业院校转至市人才中心保管。但由于已经毕业多年，学校的情况发生了较大变化，档案转递工作难度大，方女士联系市人才中心寻求帮助。

在档案转递、存档的过程中，工作人员仔细核对档案内容，主动联系方女士，耐心指导她将档案内的材料逐一补齐。中心周到细致的服务让方女士备受感动，为表示感谢，方女士亲手将写有“贴心服务、尽职尽责”的锦旗送到档案服务工作人员的手中。中心将以此为激励，进一步提升窗口服务水平。