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厦门市绿百合食品有限公司 本信息的网址二维码
单位简介 所有职位
 
 招聘职位:客服专员 (1人)   No.1582823 
招聘单位: 厦门市绿百合食品有限公司  单位资料
招聘期限: 2024-12-03 2025-01-02 08:14  查看招聘发布历史
联 系 人: 黄小姐(人事)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 自由贸易试验区厦门片区渔港西路10号夏商水产集团四楼(361008)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 不限
职位性质: 全职 工作经验: 二年工作经验以上
外语要求: 其他 年龄要求: 22岁至50岁
工作地点: 厦门市湖里区
参考月薪: 4500-5500元/月
上班时间: 8.0小时/天    5天/周    正常白班
薪资福利: 五险、包吃
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、将客户反馈的问题进行对应部门的反馈。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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联 系 人: 黄小姐(人事)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
联系地址: 自由贸易试验区厦门片区渔港西路10号夏商水产集团四楼(361008)(合则约见、非请勿访)
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公司性质: 民营/私营公司
公司行业: 批发/零售、生活服务、其他行业、餐饮业
公司规模: 101-200人
厦门市绿百合食品有限公司注册于1998年。旗下有(乐鲜汇)连锁门店及(乐鲜切)品牌产品
   公司的主要模块
   1、生鲜、净菜加工、邮轮配送;
   2、昆明、福州、漳州,异地蔬菜产品调拨、市场批发;
   3、冷藏仓储,冷链物流;
   4、乐鲜切净菜、配菜、沙拉等产品的品牌推广;
   5、乐鲜汇连锁加盟店的品牌推广;
   6、生鲜网络销售、订单、推广。
   并在福州;莆田;泉州;漳州;龙岩;成都设有经营地址。
   诚挚邀请(有心)之士加入我们的团队!
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
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    9、厦门人才网信息管理规定
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