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姚淑先(厦门)生物科技有限公司 本信息的网址二维码
单位简介 所有职位
 
 招聘职位:售后客服 (2人)   No.2923637 
招聘单位: 姚淑先(厦门)生物科技有限公司  单位资料
招聘期限: 2024-11-25 2024-12-25 09:04  查看招聘发布历史
联 系 人: 张女士(HR)
联系电话: 0592-7275227
通信地址: 厦门市翔安区鸿翔西路1888号创新创业创造中心1#18层(361000)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 不限
工作地点: 厦门市翔安区
参考月薪: 3500-5000元/月
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位职责:
1、正常售后:负责客户群订单售后接待,维护客户关系及跟进客户需求,解决客户对产品及服务的需求及异议;对接仓储、快递解决顾客正常的退、换货等售后问题,跟进客户订单物流情况。
2、问题处理:熟悉产品及售后流程,接待并解决有售后纠纷的顾客,有效解决客户需求
3、数据收集:汇总售后登记表,建立售后数据库,总结分析原因;收集售后处理过程中碰到的问题,如产品问题、服务问题等,并汇总分析上报。


任职要求:
1、熟悉基本办公软件,尤其是EXCEL表格,工作认真负责;
2、性格温顺,抗压能力较好,能有良好的心态面对可能的难缠顾客;
3、具备良好的沟通能力和效率,逻辑清晰,具备良好的沟通表达能力;具有食品类售后经验者优先考虑
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公司性质: 民营/私营公司
公司行业: 快速消费品(食品,饮料,化妆品)、互联网/电子商务、批发/零售、餐饮业、多元化业务集团公司
匠心品质 极致追求
  
   “姚淑先本草银耳”品牌,是由我国著名“银耳专家”、“中国代料银耳之父”姚淑先以姚老自己名字命名的高端滋补银耳品牌。
   “姚淑先本草银耳”的研发开始于2003年,当时已年逾古稀的姚老不满意当时银耳产业的现状,提出了研发高营养、高药用价值银耳的想法。出生中医世家的姚老,从传统中医药理上论获得了一些启发,萌生了用中草药做培养基料的想法,借助于中草药的温床,培育出具有营养更好,药用价值更高的银耳。姚老五十多年的心血沉淀,13年的匠心研发,经过上千次的试验,终于在2016年,再创辉煌,开创了高品质滋养银耳新产品--“本草银耳”,她以独有的中草药种植配方和破壁烘干工艺亮相于亿万百姓家中,开启“本草银耳”滋养新时代,一经问世,便引起行业内外和广大消费者的瞩目,银耳行业从此进入“平民燕窝”“植物燕窝”的滋补新时代。
  
   一碗好银耳,滋润天下人
  
   传承中华养生文化,“生命不息,奋斗不止”,专注银耳领域 50 余年,掌握高品质滋养银耳核心技术。 以造福人类,让亿万家庭享受高品质“本草银耳”带来的健康生活为愿景。致力于成为中式滋养银耳第一品牌,开创了高端滋养银耳新时代。以打造百年国民滋养品牌为目标,秉承拼搏创新与先进技术相结合的产品理念,用科技和匠心打造极致产品,让优质银耳可以造福千千万万的中国百姓。
  
  
  
   品牌使命:致力于成为中式滋养银耳第一品牌。
  
   品牌愿景:让古老的银耳重焕光彩,让更多人享受银耳滋养带来的美丽与健康。
  
   品牌核心优势:专注银耳领域 50 余年,掌握高品质滋养银耳核心技术。
  
   姚老说:“生命不息,奋斗不止”,他坚持研究,就是想将好的滋养银耳推广给更多的国人,立志成为人尽皆知的滋养界国民品牌。
该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询
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联 系 人: 张女士(HR)
联系电话: 0592-7275227
联系地址: 厦门市翔安区鸿翔西路1888号创新创业创造中心1#18层(361000)(合则约见、非请勿访)
电子邮件: (请通过系统申请职位,系统会自动把你的应聘简历发给我)



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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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