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单位简介 所有职位
 
 招聘职位:售后负责人 (1人)   No.3055186 
招聘单位: 厦门市中海福林集团有限公司  单位资料
招聘期限: 2024-11-01 2024-12-01 14:15  查看招聘发布历史
招聘部门: 赢晟营销中心
联 系 人: 陈小姐(人事)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 厦门市湖里区岭下路1号中海福林大厦10楼(361000)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 五年工作经验以上
外语要求: 英语 年龄要求: 30岁至45岁
工作地点: 厦门市湖里区
参考月薪: 15000-30000元/月
上班时间: 8.0小时/天    5天/周    正常白班
薪资福利: 五险、住房公积金、带薪年假、年终双薪、绩效奖金、餐饮补贴
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位职责:
1、全面负责售后服务团队的管理和运营,制定并执行售后服务策略和流程,确保客户满意度的持续提升。
2、支持销售人员业务拓展,建立和维护良好的客户关系,及时处理客户投诉和问题,共同推进质量问题的解决和预防。
3、负责对售后服务人员进行售后服务规范的培训、监督和评审,定期考核,保证服务质量。4、与销售、生产等部门密切合作,协调解决客户反馈的问题,提高整体运营效率。
5、分析售后服务数据,制定改进措施,不断优化售后服务流程和质量。
6、负责售后服务成本的控制和管理,确保在预算范围内提供优质的服务。
任职要求:
1.?大专及以上学历,了解纸塑包装相关生产工艺和技术标准优先。
2.?具有3年以上售后服务管理经验,熟悉售后服务流程和客户服务理念。
3.?具备出色的领导能力和团队管理能力,能够激励和培养团队成员。
4.?优秀的沟通能力和问题解决能力,能够与不同层次的客户和内部团队进行有效的沟通和协调。
5.?具备较强的数据分析能力和决策能力,能够根据数据制定合理的策略和决策。
6.?有强烈的责任心和敬业精神,能够承受工作压力。
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公司性质: 私营股份制
公司行业: 多元化业务集团公司、印刷/包装、快速消费品(食品,饮料,化妆品)、贸易/进出口
厦门市中海福林集团有限公司,坐落于美丽的海滨城市----厦门。母公司为厦门市中海福林集团有限公司,注册资本4.5亿人民币,涉行业包括制造业、房地产、贸易、物业和资本运作等。集团下属十几家子公司,包括厦门赢晟科技有限公司、厦门市吉士丁食品有限责任公司、厦门鑫海科技有限公司、厦门维高塑料包装制品有限公司、厦门美林冠业物业管理有限公司等。集团总投资达人民币12亿以上,为包括可口可乐、雀巢、加多宝、王老吉等大型公司提供产品和服务,所有产品得到客户的广泛认同。集团始终秉承“安全 诚信 优质 创新”的理念,与国内外多家大型公司开展战略合作协议,进入迅速扩张时期。
  
   【厦门赢晟科技有限公司】
   厦门赢晟科技有限公司总投资达3亿元,专业生产无菌纸塑包装产品。
   公司拥有66700平方米的现代化标准厂房,按照食品级生产要求建立无尘恒温车间,从德国、美国、荷兰、意大利引进国际上最先进的生产设备和生产工艺,并配备国际上最先进的在线生产质量控制系统,完全做到对产品品质的100%在线检测和调整,保证每一个晟利包,包包都是精品。
   公司拥有多年无菌纸塑包装行业经验的生产技术骨干团队,设备维护团队和售后服务团队,这些优秀人才确保生产品质的稳定并能为客户提供良好的技术支持,领先于国内外同行。
   集团将始终不渝地坚持以科技为基础、产品为主导、人才和设备为推力的品牌领先发展战略。5年内,赢晟科技集团的总投资增加到10亿人民币,主要用于赢晟公司产品规模的提高,总生产能力提高到现在的3倍以上,实现销售总收入20亿人民币。10年内,通过联合、联盟、并购和积聚等方式,开展国际企业的技术与营销合作,不断增强集团发展的空间和潜力,并使集团企业成为最受客户尊敬的企业之一。
  
  
   【厦门市吉士丁食品有限责任公司】
   厦门市吉士丁食品有限责任公司,专注研发、生产、销售高品质奶酪产品。首期投资3.5亿元人民币,在厦门市翔安区新圩镇中海福林工业园建立超3300㎡的国内一流现代化奶酪工厂。吉士汀以“打造中国休闲奶酪领导品牌”为企业愿景,以“重商,亲商,扶商”为经营理念,汇聚新西兰进口酪源、欧洲先进制奶酪工艺、国际权威奶酪研发专家团队等全球行业资源,致力于为国人打造和推广奶酪零食的生活方式。
  
   现诚邀有志之士加入我们团队,中海福林集团真诚欢迎您的加入。
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电子邮件: (请通过系统申请职位,系统会自动把你的应聘简历发给我)



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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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